AVISO DE PRIVACIDAD

HOTEL CASA TORRES en adelante el Responsable, con domicilio en calle primero de mayo número trescientos veinticinco, zona centro, Zacatecas, Zacatecas, código postal 98000, le informa que como parte de su registro de huéspedes, acompañantes y clientes recabará y tratará datos personales de identificación y datos personales de terceros, así mismo es responsable del tratamiento de sus datos personales y de la información que se reciba de los titulares, misma que es tratada de forma estrictamente confidencial.

DATOS PERSONALES

Los datos personales que se recaban son los siguientes, de los cuales el titular es responsable de la veracidad de los mismos.

DATOS SENSIBLES

El Responsable recabará y tratará ciertos datos sensibles. Los datos personales sensibles serán aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y preferencia sexual. El Responsable se compromete a que los datos personales sensibles serán tratados con estricta seguridad y confidencialidad.

Derivado de la pandemia COVID-19 y la emergencia sanitaria que atraviesa México, se recabarán datos concernientes a su estado de salud con la única finalidad de conseguir su protección sanitaria y la del resto de personas que se encuentren en el hotel; esta información será resguardada por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad mencionada, atendiendo a lo estipulado en el artículo 10 fracciones V y VI de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los Datos Personales serán utilizados para:

  1. Finalidades necesarias
    • Prestación de servicios de hospedaje
    • Prestación de servicios de restaurante
    • Prestación de servicios de banquete
    • Prestación de servicios de organización de eventos
    • Prestación de servicios turísticos y comerciales
  2. Finalidades accesorias
    • Informar sobre nuevos servicios, productos o eventos relacionados con los servicios anteriores, incluyendo envío de publicidad y boletines informativos.
    • Dar cumplimiento a obligaciones relacionadas con servicios.
    • Evaluar calidad y servicio.
    • Análisis internos de servicios.

TRANSFERENCIA

El Responsable podrá transferir los datos personales en su posesión a terceros nacionales o extranjeros que requieran conocer los datos para las finalidades arriba mencionadas, así como a empresas pertenecientes al mismo grupo corporativo. Así mismo puede transferir los datos personales a terceros subcontratados o relacionados con la prestación de servicios, con fines mercadológicos o estudios de mercado.

LIMITACION DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Para limitar el uso de sus datos personales, favor de enviar un correo electrónico a  julia@hotelcasatorres.com a nombre de Julia Serrano, en horario de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas.

MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO (ACCESO, RATIFICACION, CANCELACIÓN Y OPOSICION)

Para tener acceso a los datos personales que el Responsable posee, así como para ratificarlos en caso de que estos sean inexactos o incompletos, o para cancelarlos u oponerse a su tratamiento para ciertos fines, favor de presentar una solicitud por escrito al correo julia@hotelcasatorres.com,  que contenga la siguiente información:

MEDIOS PARA REVOCAR CONSENTIMIENTO

En cualquier momento puede revocar el consentimiento otorgado al Responsable para tratar sus datos personales enviando una solicitud por escrito dirigida a Julia Serrano, al correo julia@hotelcasatorres.com, en horario de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas.

DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD Y PERSONAS QUE SE ENCUENTRAN EN ESTADO DE INTERDICCION O INCAPACIDAD ESTABLECIDA POR LA LEY

Algunos de los datos que tratamos incluyen datos personales de menores de edad, personas que se encuentren en estado de interdicción o incapacidad establecida por la Ley. Para el tratamiento de dichos datos requerimos el consentimiento de los padres o tutores. El ejercicio de los derechos de Acceso, Ratificación, Cancelación Y Oposición, se puede llevar a cabo a través de la persona que ejerza la patria potestad, tutela o representación del incapaz.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

El Responsable reconoce el valor de sus datos personales por lo que ha implementado medidas de seguridad que evitan su uso para fines distintos de los autorizados así como su alteración, pérdida, robo o acceso por terceros. Dentro de las medidas se incluye el uso de programas de cómputo especializado, capacitación al personal y adopción de políticas internas de protección de datos.

USO DE COOKIES

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten al HOTEL CASA TORRES, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario para personalizar su experiencia en nuestros sitios web y mejorar nuestras funcionalidades.

El usuario puede elegir si aceptar o no las cookies por medio de configuraciones en su navegador, sin embargo, el rechazar el uso de éstas, puede generar problemas en algunas funcionalidades del sitio, si desea mayor información sobre como desactivar el uso de cookies puede visitar la sección de dudas en su navegador.

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NOTIFICACION DE CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con las actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la presentación de servicios del Responsable o cualquier otra causa. En tal caso, las modificaciones estarán disponibles en nuestra página de internet: https://www.hotelcasatorres.com

ACEPTACIÓN DE LOS TERMINOS

Si el titular utiliza los servicios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no esta de acuerdo con ellos, el titular no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios.

En caso de alguna inconformidad o queja sobre el tratamiento de sus datos personales, usted se puede dirigir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).